Com 27 anos de história, anos de história, somos uma empresa provedora de soluções de tecnologia da informação e comunicação com foco em segurança, produtividade, analytics, cloud e infraestrutura. Possuímos mais de 150 certificações e 950 clientes como Ailos, Fiesc, Havan, Weg e Celesc com atuação no Brasil e diversos países da América Latina.
A solução proposta pela Microservice para o Beto Carrero facilitou o nosso gerenciamento, abrangendo desde a definição de políticas de acesso e segurança até a tomada de ação imediata sobre as ameaças digitais.
Estes benefícios, aliados à automação dos recursos de contingência e equipamentos de backup, proporcionaram maior dinamismo operacional e provisionamento de custos e riscos através de relatórios eficazes
Com a mudança da solução obtivemos aumento em nossa a produtividade. A aplicação de políticas mais eficazes possibilitou que as operações nas filiais tenham um nível maior de disponibilidade aumentando assim nossa agilidade além de tornar a nossa TI proativa através da melhoria gerencial possibilitando-nos focar no desenvolvimento dos negócios
Acredito que além da ferramenta disponível, o que compõe a parceria do Grupo Rech com a Microservice é o bom atendimento que recebemos até hoje. A equipe tem um atendimento em prazos estipulados e respeitam os limites, nos deixando seguros de que teremos nossas dúvidas sanadas
A Microservice foi a empresa que se mostrou mais competente para atender à necessidade levantada e passou muita confiança e clareza de escopo. O fator determinante na escolha da Microservice foi que ela entendeu nossa necessidade e mostrou que pode nos ajudar a alcançar o objetivo.
Escolhemos a Microservice pois era a única que abrangia todos os aspectos do nosso TI, com alto grau de especialização e conhecimento. Outro fator importante foi ter sede em Blumenau e equipe com grande tempo de casa. A rapidez no atendimento, incluindo a possibilidade de vir até nossa sede para executar alguma ação de emergência, também foi um fator importante nessa decisão. Durante o processo de escolha, percebemos grande envolvimento das equipes técnicas e comerciais, engajados nas resoluções de todos os nossos desafios, pautados sempre dentro das melhores práticas de Gestão Proativa, deixando-nos mais tranquilos sobre a eficácia do serviço
Fizemos contatos com diversas empresas e a Microservice foi a que se mostrou mais profissional e transparente em todos os contatos que tivemos. Além disso, o treinamento fez toda a diferença para a plataforma atender nossas expectativas, sem depender diretamente da Microservice para o seu funcionamento. Porém, quando foi necessária a ajuda do time da Microservice, sempre fomos atendidos da melhor maneira possível
Existe uma relação muito forte de credibilidade e confiança com a Microservice. Sei que todos os envolvidos não medem esforços para resolver os problemas e podemos contar com 24 horas de suporte.
Para sermos especialistas temos que nos aproximar dos fabricantes e mantê-los ao nosso lado para apoiar nossos clientes. Veja quais marcas a Microservice representa.
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