E-book: Como implementar processos para ganhar agilidade utilizando a metodologia ITIL

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Você provavelmente já ouviu falar na metodologia ITIL, mas talvez não a conheça e acabe não sabendo tudo que ela pode fazer por sua empresa na implementação de processos para ganhar agilidade.

Por isso, neste e-book, nosso especialista David Stark explica a metodologia e como ela pode ser sua aliada.

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