Análise de Dados com BI: Lucratividade e controle a um clique de distância.

Informações estratégicas são um recurso precioso, porém ainda mal explorado por grande parte das empresas. É por isso que a Análise de Dados – BI (Business Intelligence) se apresenta como uma ferramenta ímpar para o sucesso e a segurança do seu negócio, providenciando informações que poderão lhe posicionar muito à frente de seus concorrentes. Pesquisas […]

Entenda o AIOPs – Uso da Inteligência Artificial nas Operações de T.I.

Com a crescente demanda que a transformação digital trouxe, a área de T.I. precisou se adequar para acompanhar os avanços tecnológicos. Para definir esse momento, o especialista Gartner criou o conceito AIOPs – Inteligência Artificial para Operações de T.I. As plataformas de AIOPs são softwares que combinam Big Data, Inteligência Artificial (IA) ou Machine Learning […]

Porque ter uma operação de T.I com inteligência artificial

AIOPS

O AIOps (Artificial Intelligence for IT Operations) foi o conceito criado pelo especialista Gartner para descrever a mudança de paradigma necessária nas operações de T.I. com finalidade de suportar a transformação digital. As plataformas de AIOps focam em dois componentes principais: BigData e Machine Learning com capacidade de identificar automaticamente e reagir a problemas em […]

Desafios para implantar ITIL na operação de T.I.

Itil nas operações de T.I

Fazer a implementação de ITIL não é uma tarefa simples. Ela exige a participação de toda a organização e envolve uma série de fatores. ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é uma biblioteca com boas práticas para aplicação na infraestrutura, operação e gerenciamento de serviços de tecnologia da informação. O modelo ITIL engloba um amplo conjunto […]